私隱政策
最後更新：2026年6月23日
本條款及細則（「條款」）規範您對 W.A.V. 手錶真偽鑑定中心（「W.A.V.」、「本公司」、「我們」或「我們的」）所提供服務的使用，包括我們的網站（www.wav.tech）、流動應用程式（「W.A.V. 流動應用程式」）及其他相關服務（統稱「服務」）。一旦您存取或使用本服務，即表示您同意受本條款約束。如您不同意，請勿使用本服務。
1. 適用範圍及接受
1.1 您聲明您已年滿18歲（或您所在司法管轄區的成年年齡），並具備訂立合約的法律行為能力。
1.2 您同意遵守所有適用法律法規，並遵守本條款及其後公布的任何修訂。
1.3 我們可能不時修訂本條款。對於重大變更，我們將在網站或應用程式上發布通知或提供其他合理通知。您在變更生效日期後繼續使用本服務，即構成對該等變更的接受。
2. 定義
2.1「用戶」指任何使用本服務的個人或實體，無論是否已註冊。
2.2「帳戶」指用戶在本服務上創建的個人或商業帳戶。
2.3「報告」指本公司根據圖像、數據及／或實物檢驗（包括透過流動設備進行的初步圖像評估）所發出的任何結果、意見、標記、評分或結論。
2.4「流動圖像評估」指系統或專家根據用戶提交的圖像或視頻所提供的初步評估。
2.5「實物檢驗」指在本公司指定地點進行的拆解、金屬成分測試或其他實物程序。
3. 帳戶建立與用戶義務
3.1 您可能需要創建帳戶以使用某些服務。您須提供真實、準確、最新及完整的資料，並維護帳戶安全。您須對您帳戶下的所有活動負責。
3.2 您不得：
(a) 將本服務用於任何非法或未經授權的目的；
(b) 上傳或傳輸侵犯他人權利、含有惡意軟件或干擾系統的內容；
(c) 進行逆向工程、未經授權的抓取、大規模爬取或繞過安全措施；或
(d) 未經同意使用 W.A.V. 的商標、標誌或專有材料。
3.3 您須確保所上傳圖像的清晰度、完整性及真實性，並聲明您對其擁有必要的權利或授權。
4. 服務內容與流程
4.1 本服務可能包括：
(a) 流動圖像評估——根據提交的圖像作出初步判斷，僅供參考；
(b) 實物檢驗——在指定地點進行拆解或金屬測試等程序；及
(c) 報告發出——根據不同方案提供電子或紙本報告。
4.2 評估／檢驗的完成時間以下單時或通知時公布的為準，可能受工作量、零件結構、品牌／型號及假期影響。
5. 費用、付款與發票
5.1 費用根據網站或應用程式上列明的方案、附加服務及稅項釐定，可能因貨幣、地區或優惠活動而有所不同。
5.2 付款透過第三方支付或銀行渠道完成。您同意遵守該等第三方服務的條款及政策。
5.3 除非另有說明，價格可能不含適用稅項；您同意承擔該等稅項。
5.4 退款政策：
(a) 一旦評估／檢驗開始或報告已發出，除法律要求或因本公司錯誤外，概不退款；
(b) 如所提供的圖像嚴重不足或物品與訂單不符，我們可提供重新安排、補充或部分退款；
(c) 任何退款將透過原付款渠道處理，時間由該渠道決定。
5.5 拒付及爭議：如您發起拒付，我們可能暫停服務並要求您提供相關資料以協助調查，直至爭議解決。
6. 運輸、交付與風險（如適用）
6.1 如需郵寄或送交實物手錶進行實物檢驗，您須使用適當包裝，並建議為運輸途中投保。除非另有書面協議，運輸途中的風險由您承擔。
6.2 我們將在合理期限內歸還物品；如您在收到通知後未能在合理時間內取件或提供交付資料，我們可能收取存倉費並依法採取後續行動。
7. 報告的性質與使用限制（法律免責聲明）
7.0 獨立觀察免責聲明
W.A.V. 根據行業知識、參考數據及實物檢驗，對手錶提供獨立客觀的觀察及分析。我們的調查結果僅代表專業意見，並不構成、取代或代表原手錶品牌、製造商或任何其他授權方的任何官方真偽認定。W.A.V. 採用其自身的觀察標準；該等標準並非任何手錶品牌或製造商的鑑定標準，亦不聲稱如此。如存在任何差異，品牌自身的標準及官方立場在任何情況下均具最終效力。
7.1 主觀意見：W.A.V. 提供的鑑定及評估服務及所產生的報告，代表我們獨立檢驗員的主觀專業意見。該意見完全根據用戶於評估時提交的特定物品的實物檢驗或圖像評估，並利用本公司於該特定時刻所掌握的知識、工具及數據而形成。報告是專業判斷的表達，不構成任何形式的保證、擔保或科學認證。
7.2 非品牌官方認定：本公司為獨立實體，與任何手錶製造商、品牌或其各自的子公司或附屬公司並無關聯、合作、授權、背書或任何官方聯繫。報告不構成，亦不應被解讀為原品牌製造商的官方背書、擔保或真偽認定。關於任何手錶的真偽、來源及狀況，最終權威、標準及最終解釋專屬於官方品牌製造商。任何關於手錶是否為正品的認定，在任何情況下均須以相關品牌的官方立場為準。
7.3 實物檢驗的局限性：評估僅限於物品於檢驗時所呈現的可觀察實物參數及狀況。除非用戶明確要求，本公司不會拆解機芯，亦不進行破壞性或侵入性測試。報告不保證物品未曾經過售後改裝、未披露的維修、零件更換或使用非原廠零件，而該等情況在標準非侵入性實物檢驗中可能無法被發現。因此，報告所載的調查結果必然受所採用的檢驗方法的固有局限性所制約。
7.4 非法律或保險證據：報告僅供參考，不保證被任何法院、保險公司、海關或品牌製造商接受為決定性證據。在未經相關品牌製造商或其他主管機關獨立核實的情況下，報告不應作為金融交易、商業陳述、法律程序或保險索償的唯一依據。
7.5 初步性質：流動圖像評估是根據圖像所作的初步判斷，不等同於拆解、金屬測試或高精度實驗室程序所得出的結論。
7.6 差異及偏差：結果可能因品牌版本差異、零件更換、維修記錄或數據庫更新而有所不同；品牌對真偽、版本及規格的最新定義應為最終參考。
7.7 使用限制：除非另有書面協議，您只可將報告用於個人合法目的，不得轉售、公開分發、摘錄或修改結論以誤導第三方。
8. 用戶內容與授權
8.1 您保留所上傳內容的所有權，但須授予 W.A.V. 全球性、免版稅、可再授權的許可，以在提供及改善服務所需的範圍內使用、複製、處理、改編、翻譯、展示及分發該等內容。
8.2 您聲明您對所上傳的圖像及數據擁有合法權利，且其不侵犯任何第三方的知識產權、肖像權或其他權利。
9. 知識產權
9.1 本服務及其內容（包括軟件、網站、介面、算法、數據庫、標誌、商標、報告、證書及作品）的所有權利、所有權及利益均屬 W.A.V. 或其授權人所有。
9.2 未經我們事先書面同意，您不得複製、改編、分發、公開展示、逆向工程或以其他方式利用本服務的任何部分。未經本公司事先書面同意，報告的任何部分均不得被複製、再分發、修改或用於商業目的。任何未經授權使用或對報告內容的虛假陳述，可能構成對適用知識產權及消費者保護法律的違反。
9.3 權利通知機制：如您認為本服務上的任何內容侵犯您的版權或其他權利，請提供充分的識別資料及權利聲明與我們聯繫；我們將依據適用法律及標準「通知與下架」最佳實踐進行審查及處理。
10. 隱私、數據保護與安全
10.1 您對本服務的使用受 W.A.V. 私隱政策約束；最新版本載於網站上。
10.2 我們將採取合理且相稱的技術及組織措施保護數據安全；但任何網絡傳輸或存儲均無法保證100%安全。
10.3 您同意我們可依據適用法律，為履行服務、客戶支援、法律合規及風險管理的目的，對數據進行處理、存儲及（在必要時）跨境傳輸。
11. 第三方服務、開源與平台條款
11.1 本服務可能整合第三方支付、雲端、分析或鑑定服務。您同意遵守其各自的條款。
11.2 如您透過 Apple App Store 或 Google Play 獲取應用程式，您亦須遵守其標準授權條款及使用政策。
11.3 我們對第三方服務的可用性、兼容性或安全性不作任何明示或默示的保證。
12. 無障礙存取
12.1 我們致力於參考國際最佳實踐及指引，改善我們產品及內容的無障礙使用；但不同設備、操作系統及瀏覽器的局限性可能影響實際體驗，對此我們深感抱歉。
13. 合規聲明（制裁、出口管制、反賄賂/反洗錢）
13.1 您承諾不將本服務用於違反經濟制裁、出口管制、反賄賂、反洗錢或反恐融資法規的活動，並在需要時配合我們合理的盡職調查要求。
13.2 有關不同司法管轄區的法規及最新要求，請參閱各相關政府的官方法律數據庫。
14. 免責聲明
14.1 本服務以「現狀」及「可用狀態」提供，不附帶任何明示或默示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性、不侵權或不間斷無錯誤運作的保證。
14.2 我們不保證任何報告的100%準確性或其被任何第三方接受；品牌對真偽、版本及規格的最新定義應為最終參考。
14.3 您理解並同意，圖像質量、零件差異、改裝、維修記錄、仿冒技術演變及數據庫更新等因素可能影響判斷結果。
15. 責任限制與彌償
15.1 在香港特別行政區適用法律允許的最大範圍內，W.A.V.、其董事、高級人員、僱員、顧問及代理人（統稱「本公司各方」）對因使用或依賴本服務或報告而引起或與之相關的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性損害（包括利潤損失、價值減損、商業機會損失、聲譽損害、數據損失或業務中斷）概不承擔責任。
15.2 如官方品牌製造商、另一第三方專家、拍賣行或任何法律或監管機構就所評估物品得出不同結論，本公司各方對因此可能產生的任何差異、爭議或財務損失概不承擔責任。
15.3 在任何情況下，我們就本服務對您承擔的總責任，不超過您在引起責任的事件發生前連續十二（12）個月內就該等服務實際支付給 W.A.V. 的金額，或就相關特定評估所支付的費用，以較低者為準。
15.4 上述限制不排除依法不能排除或限制的責任（例如故意不當行為所引起的責任）。
15.5 您同意就因您違反本條款、濫用本服務或濫用證書／報告而引起的任何第三方索償、損失、責任及費用（包括合理律師費），向 W.A.V.、其附屬公司、董事、僱員及代理人作出彌償並使其免受損害。
16. 期限、暫停與終止
16.1 如果您違反本條款、構成合規風險或出於安全考慮，我們可能會暫停或終止全部或部分服務（包括限制或關閉帳戶）。
16.2 終止不影響終止前已產生的權利與義務，且按其性質應繼續有效的條款（例如知識產權、責任限制、彌償、管轄法律及爭議解決）在終止後應繼續有效。
17. 通訊與電子同意
17.1 您同意接收與本服務相關的電子通訊（例如電子郵件、應用程式通知）。
17.2 我們的通知在發送至您帳戶中的聯絡資訊或在合理可得知時，即視為已送達。
18. 轉讓與第三方權利
18.1 未經我們事先書面同意，您不得轉讓或移轉您在本條款下的權利或義務。W.A.V. 可在重組、合併或業務轉讓時轉讓本條款。
18.2 除非本條款明確規定，否則非本條款一方的任何人均無權執行其任何規定（根據香港《合約（第三者權利）條例》的原則）。
19. 管轄法律與爭議解決
19.1 本條款及因 W.A.V. 所提供服務而引起或與之相關的一切事宜，應受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
19.2 與本條款相關的爭議應首先由雙方真誠協商至少 14 個香港銀行營業日；如果未能解決，應提交香港法院專屬管轄。
20. 不可抗力
20.1 如果一方因超出其合理控制範圍的事件（如自然災害、戰爭、暴亂、政府行為、流行病、電力或通訊故障或供應商故障）而延遲或無法履行其義務，在該等事件持續期間不構成違約，前提是該方已努力減輕影響並在切實可行的情況下盡快履行。
21. 可分割性、完整協議與解釋
21.1 可分割性：如果本條款的任何規定被認定為無效、非法或不可執行，該規定應在必要的範圍內被視為分割，而不影響其餘規定的有效性或可執行性。
21.2 完整協議：本條款及任何引用的政策（例如隱私政策）構成雙方關於本服務的完整協議，並取代所有先前的口頭或書面協議、理解或陳述。
21.3 不放棄權利：一方未能或延遲行使權利不構成對該權利的放棄。
21.4 語言：如果本條款提供多種語言版本，僅為方便起見；如有不一致，應以英文版本為準（如提供）。
22. 版本、測試功能與測試
22.1 我們可能會提供測試版或測試功能，按「現狀」提供，可能包含缺陷或變更，並可隨時修改或終止，恕不另行通知。
23. 聯絡我們
如對本條款或本服務有任何疑問，請聯絡我們：
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