私隱政策

本條款與細則（下稱「本條款」）約束您對 W.A.V. 手錶真偽驗證中心（W.A.V. Watch Authenticity Verification Center，下稱「W.A.V.」、「本公司」、「我們」或「我們的」）所提供服務的使用，包括我們的網站（www.wav.tech）、行動應用程式（「W.A.V. Mobile App」）及其他相關服務（統稱「本服務」）。透過存取或使用本服務，即表示您同意受本條款約束。如果您不同意，請勿使用本服務。

1. 範圍與接受

1.1 您聲明您已年滿 18 歲（或達到您所在司法管轄區的法定成年年齡），並具備簽訂合約的法定行為能力。
1.2 您同意遵守所有適用的法律與法規，並遵守本條款及其後公佈的任何修訂。
1.3 我們可能會不時修訂本條款。對於重大變更，我們將在網站或應用程式上發佈通知，或提供其他合理的通知。您在變更生效日期後繼續使用本服務，即構成對該等變更的接受。

2. 定義

2.1 「用戶」指使用本服務的任何個人或實體，無論是否已註冊。
2.2 「帳戶」指用戶在本服務上建立的個人或商業帳戶。
2.3 「報告」指本公司基於圖像、數據及/或物理檢驗（包括透過行動裝置進行的初步圖像評估）所發出的任何結果、意見、標記、評分或結論。
2.4 「行動圖像評估」指系統或專家基於用戶提交的圖像或影片所提供的初步評估。
2.5 「物理檢驗」指在本公司指定地點進行的拆解、金屬成分測試或其他物理程序。

3. 帳戶建立與用戶義務

3.1 您可能需要建立帳戶才能存取某些服務。您應提供真實、準確、最新及完整的資訊，並維護帳戶安全。您對您帳戶下的所有活動負責。
3.2 您不得：
a. 將本服務用於任何非法或未經授權的目的；
b. 上傳或傳輸侵犯他人權利、包含惡意軟體或破壞系統的內容；
c. 進行逆向工程、未經授權的抓取、大量爬取或繞過安全措施；
d. 未經同意使用 W.A.V. 的商標、標誌或專有資料。
3.3 您應確保上傳圖像的清晰度、完整性與真實性，並聲明您擁有必要的權利或授權。

4. 服務內容與流程

4.1 本服務可能包括：
a. 行動圖像評估：基於提交圖像的初步判斷，僅供參考；
b. 物理檢驗：在指定地點進行的拆解或金屬測試等程序；
c. 報告發出：根據不同方案提供的電子或紙本報告。
4.2 評估/檢驗的完成時間應以訂單或通知時公佈的時間為準，該時間可能受工作量、組件結構、品牌/型號及假日的影響。
4.3 除非另有書面明確協議，W.A.V. 並非任何手錶品牌的附屬機構、代理人或授權服務中心，亦不代表任何品牌的最終立場。

5. 費用、付款與發票

5.1 費用：基於網站或應用程式上列出的方案、附加服務及稅項，可能因貨幣、地區或促銷活動而異。
5.2 付款：透過第三方支付或銀行管道完成。您同意遵守該等第三方服務的條款與政策。
5.3 稅項：除非另有說明，價格可能不包括適用稅項。您同意承擔該等稅項。
5.4 退款政策：
a. 一旦評估/檢驗開始或報告已發出，除非法律要求或因本公司錯誤，否則不予退款；
b. 如果提供的圖像嚴重不足或物品與訂單不符，我們可能會提供重新安排、補充或部分退款；
c. 任何退款將透過原始付款管道處理，時間由該管道決定。
5.5 拒付與爭議：如果您發起拒付，我們可能會暫停服務，並要求您提供相關資訊以協助調查，直至解決為止。

6. 運輸、交付與風險（如適用）

6.1 如果需要郵寄或交付實體手錶進行物理檢驗，您應使用適當的包裝，並建議為運輸過程投保。除非另有書面協議，運輸期間的風險應由您承擔。
6.2 我們將在合理期限內退還物品；如果您在收到通知後未能在合理時間內領取或提供交付資訊，我們可能會收取倉儲費，並採取法律允許的後續行動。

7. 報告的性質與使用限制（法律免責聲明）

7.1 主觀意見：W.A.V. 提供的鑑定與評估服務，以及由此產生的報告，僅代表我們獨立檢驗人員的主觀專業意見。此意見完全基於評估時用戶所提交之特定物品的物理檢驗或圖像評估，並運用本公司在該特定時刻所具備的知識、工具與數據而形成。本報告為專業判斷之表達，不構成任何形式的保證、擔保或科學認證。
7.2非官方品牌判定：本公司為獨立實體，與任何手錶製造商、品牌或其各自的子公司或附屬機構均無任何關聯、聯繫、授權、認可或任何形式的官方聯繫。本報告不構成，也不應被解釋為原始品牌製造商對真偽的官方認可、保證或判定。關於任何手錶的真偽、來源及狀況的最終權威、標準及最終解釋權，一律專屬於官方品牌製造商。任何關於手錶是否為真品的判定，在任何情況下均應以相關品牌的官方立場為唯一依歸。
7.3物理檢驗之限制：評估僅限於所提交物品在檢驗時可觀察到的物理參數與狀況。除非用戶明確要求，否則本公司不會拆解機芯，亦不進行破壞性或侵入性測試。本報告不保證該物品未曾經過售後改裝、未經披露的維修、零件更換，或使用了在標準非侵入性物理檢驗中無法察覺的非原廠零件。因此，本報告所載的調查結果，必然受制於所採用檢驗方法的固有局限性。
7.4非法律或保險證據：報告僅供參考，不保證會被任何法院、保險公司、海關或品牌製造商接受為決定性證據。在未向相關品牌製造商或其他主管機構進行獨立核實的情況下，本報告不應作為金融交易、商業陳述、法律程序或保險索賠的唯一依據。
7.5初步性質：行動圖像評估是基於圖像的初步判斷，不等同於拆解、金屬測試或高精度實驗室程序的結論。
7.6差異與偏差：結果可能因品牌版本差異、零件更換、維修歷史或數據庫更新而有所不同；品牌的最新真偽定義、版本及規格應為最終參考。
7.7使用限制：除非另有書面協議，您只能將報告用於個人合法目的，不得轉售、公開分發、摘錄或修改結論以誤導第三方。

8. 用戶內容與授權

8.1 您保留上傳內容的所有權，但授予 W.A.V. 全球性、免版稅、可再授權的許可，以在提供及改進本服務所需的範圍內使用、複製、處理、改編、翻譯、展示及分發該等內容。
8.2 您聲明您對上傳的圖像及數據擁有合法權利，且該等內容不侵犯任何第三方的知識產權、肖像權或其他權利。

9. 知識產權

9.1 本服務及其內容（包括軟體、網站、介面、演算法、數據庫、標誌、商標、報告、證書及作品）的所有權利、所有權及利益均屬於 W.A.V. 或其授權人。
9.2 未經我們事先書面同意，您不得複製、改編、分發、公開展示、逆向工程或以其他方式利用本服務的任何部分。未經本公司事先書面同意，不得複製、再分發、更改或將本報告的任何部分用於商業目的。任何未經授權使用或對本報告內容的虛假陳述，可能構成對適用知識產權及消費者保護法律的違反。
9.3 權利通知機制：如果您認為本服務上的任何內容侵犯了您的版權或其他權利，請聯絡我們並提供充分的識別資訊及權利聲明；我們將根據適用法律及標準的「通知與下架」最佳實踐進行審查與處理。

10. 隱私、數據保護與安全

10.1 您對本服務的使用受 W.A.V. 隱私政策的約束；最新版本可在網站上查閱。
10.2 我們將實施合理且相稱的技術與組織措施來保護數據安全；然而，任何線上傳輸或儲存都無法保證 100% 安全。
10.3 您同意我們可出於履行服務、客戶支援、法律合規及風險管理的目的，在遵守適用法律的情況下處理、儲存及（在必要時）跨境傳輸數據。

11. 第三方服務、開源與平台條款

11.1 本服務可能整合第三方支付、雲端、分析或驗證服務。您同意遵守其各自的條款。
11.2 如果您透過 Apple App Store 或 Google Play 取得應用程式，您亦應遵守其標準授權條款與使用政策。
11.3 我們對第三方服務的可用性、相容性或安全性不作任何明示或暗示的保證。

12. 無障礙存取

12.1 我們致力於參考國際最佳實踐與指南，改善我們產品與內容的無障礙存取；然而，不同裝置、作業系統及瀏覽器的限制可能會影響實際體驗，對此我們深表歉意。

13. 合規聲明（制裁、出口管制、反賄賂/反洗錢）

13.1 您承諾不將本服務用於違反經濟制裁、出口管制、反賄賂、反洗錢或反恐融資法規的活動，並在需要時配合我們合理的盡職調查要求。
13.2 有關不同司法管轄區的法規及最新要求，請參閱各國政府的官方法律數據庫。

14. 免責聲明

14.1 本服務按「現狀」及「現有」基礎提供，不附帶任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途的適用性、不侵權或不中斷且無錯誤的運作。
14.2 我們不保證任何報告的 100% 準確性或其會被任何第三方接受；品牌的最新真偽定義、版本及規格應為最終參考。
14.3 您理解並同意，圖像品質、零件差異、改裝、維修歷史、偽造技術的演變及數據庫更新等因素可能會影響判斷結果。

15. 責任限制與彌償

15.1 在香港特別行政區適用法律允許的最大範圍內，W.A.V. 及其董事、高級人員、員工、顧問與代理人（統稱「本公司各方」），對於因使用或依賴本服務或本報告而引起或與之相關的任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後果性損害（包括利潤損失、價值貶損、商業機會損失、聲譽受損、數據遺失或業務中斷），概不負責。
15.2 若官方品牌製造商、其他第三方專家、拍賣行或任何法律或監管機構對所評估物品得出不同結論，本公司各方對可能產生的任何差異、爭議或財務損失不承擔任何責任。
15.3 在任何情況下，我們因本服務而對您承擔的總責任，不應超過您在引起責任的事件發生前連續十二 (12) 個月內就該等服務實際支付給 W.A.V. 的金額，或就相關特定評估所支付的費用（以較低者為準）。
15.4 上述限制不排除法律不能排除或限制的責任（例如故意不當行為）。
15.5 您同意彌償並使 W.A.V.、其附屬機構、董事、員工及代理人免受因您違反本條款、濫用本服務或濫用證書/報告而引起的任何第三方索賠、損失、責任及費用（包括合理的律師費）。

16. 期限、暫停與終止

16.1 如果您違反本條款、構成合規風險或出於安全考慮，我們可能會暫停或終止全部或部分服務（包括限制或關閉帳戶）。
16.2 終止不影響終止前已產生的權利與義務，且按其性質應繼續有效的條款（例如知識產權、責任限制、彌償、管轄法律及爭議解決）在終止後應繼續有效。

17. 通訊與電子同意

17.1 您同意接收與本服務相關的電子通訊（例如電子郵件、應用程式通知）。
17.2 我們的通知在發送至您帳戶中的聯絡資訊或在合理可得知時，即視為已送達。

18. 轉讓與第三方權利

18.1 未經我們事先書面同意，您不得轉讓或移轉您在本條款下的權利或義務。W.A.V. 可在重組、合併或業務轉讓時轉讓本條款。
18.2 除非本條款明確規定，否則非本條款一方的任何人均無權執行其任何規定（根據香港《合約（第三者權利）條例》的原則）。

19. 管轄法律與爭議解決

19.1 本條款及因 W.A.V. 所提供服務而引起或與之相關的一切事宜，應受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
19.2 與本條款相關的爭議應首先由雙方真誠協商至少 14 個香港銀行營業日；如果未能解決，應提交香港法院專屬管轄。

20. 不可抗力

20.1 如果一方因超出其合理控制範圍的事件（如自然災害、戰爭、暴亂、政府行為、流行病、電力或通訊故障或供應商故障）而延遲或無法履行其義務，在該等事件持續期間不構成違約，前提是該方已努力減輕影響並在切實可行的情況下盡快履行。

21. 可分割性、完整協議與解釋

21.1 可分割性：如果本條款的任何規定被認定為無效、非法或不可執行，該規定應在必要的範圍內被視為分割，而不影響其餘規定的有效性或可執行性。
21.2 完整協議：本條款及任何引用的政策（例如隱私政策）構成雙方關於本服務的完整協議，並取代所有先前的口頭或書面協議、理解或陳述。
21.3 不放棄權利：一方未能或延遲行使權利不構成對該權利的放棄。
21.4 語言：如果本條款提供多種語言版本，僅為方便起見；如有不一致，應以英文版本為準（如提供）。

22. 版本、測試功能與測試

22.1 我們可能會提供測試版或測試功能，按「現狀」提供，可能包含缺陷或變更，並可隨時修改或終止，恕不另行通知。

23. 聯絡我們

如果您對本條款或本服務有任何疑問，請透過電子郵件 info@wav.tech 或致電 +852-9842-4490 聯絡我們。